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Política de Privacidad y Cookies

Última actualización: abril de 2026

I. Responsable del Tratamiento

II. Datos Personales que Tratamos

Dependiendo de cómo interactúes con el sitio web, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

No tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, origen étnico, etc.).

IIb. Canal de Pedidos — WhatsApp

Cuando contactas con nosotros a través de WhatsApp al número +34 692 257 776 para realizar un pedido o consulta, tratamos los siguientes datos:

Base legal: art. 6.1.b RGPD — ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.

Plazo de conservación: durante la duración de la relación comercial y, una vez finalizada, por el plazo mínimo exigido por la normativa fiscal y mercantil aplicable (mínimo 5 años conforme al art. 30 del Código de Comercio).

WhatsApp es un servicio operado por Meta Platforms Ireland Ltd. El uso de esta plataforma implica la aplicación de su propia política de privacidad, disponible en whatsapp.com/legal/privacy-policy. Meta puede transferir datos fuera del EEE amparada en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

IIc. Plataforma Digital Privada

Los titulares de una tarjeta SON Identity tienen acceso a una plataforma digital privada vinculada al producto. En el marco de dicho servicio tratamos los siguientes datos:

Base legal: art. 6.1.b RGPD — ejecución del contrato de servicio suscrito al adquirir el producto.

Plazo de conservación: durante la vigencia del servicio activo y, tras la cancelación, hasta [X años — completar según política de retención] o el plazo que exija la normativa aplicable.

Hosting / Proveedor de infraestructura: [PROVEEDOR — ej. Netlify, Vercel, AWS, Hetzner…]. [Indicar si el proveedor tiene servidores fuera del EEE y la base de legitimación de la transferencia, o confirmar que todos los servidores están dentro del EEE].

III. Finalidad y Base Legal del Tratamiento

Finalidad Base legal (RGPD art. 6)
Responder a consultas enviadas a través del formulario de contacto Interés legítimo / Ejecución de contrato (art. 6.1.b y 6.1.f)
Envío de comunicaciones comerciales si lo solicitas expresamente Consentimiento (art. 6.1.a)
Analítica web — mejorar la experiencia del sitio Consentimiento (art. 6.1.a)
Cumplimiento de obligaciones legales Obligación legal (art. 6.1.c)

IV. Plazo de Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso:

V. Política de Cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños ficheros de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio recuerde tus preferencias, analice el tráfico o muestre publicidad personalizada.

Cookies que utilizamos

Cookie Tipo Duración Finalidad
cookie_consent Necesaria 1 año Almacena tu elección sobre el consentimiento de cookies
_ga, _gid Analítica 2 años / 24h Google Analytics — estadísticas de tráfico anonimizadas
[otras cookies si aplican]

Necesarias — No requieren consentimiento (art. 22.2 LSSI-CE). Las demás solo se activan con tu consentimiento previo.

Cómo gestionar o eliminar cookies

Puedes retirar tu consentimiento y eliminar las cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador:

La desactivación de cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio web.

VI. Tus Derechos

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD 3/2018, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Para ejercer estos derechos, envía un escrito con copia de tu DNI/NIE a: bussiness@denilsonarnau.com.

Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa, puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

VII. Transferencias Internacionales

El uso de Google Analytics implica una transferencia de datos a Google LLC (EE. UU.). Esta transferencia se encuentra amparada por las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y por el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU.

No realizamos otras transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

VIII. Menores de Edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. No recabamos conscientemente datos personales de menores de esa edad. Si eres padre/madre o tutor y crees que tu hijo/a nos ha facilitado datos personales, contáctanos para su eliminación.

IX. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de "Última actualización" al inicio del documento refleja la versión vigente. Te recomendamos consultarla regularmente. Los cambios sustanciales se comunicarán de forma destacada en el sitio web.